Règlement des jeux

Bouygues Telecom, Société Anonyme au capital de 929 207 595,48 €, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le n° 397 480 930, dont le siège social est situé au 13-15 avenue du Maréchal Juin – 92360 Meudon-la-Forêt, organise une opération gratuite réservée aux clients Bouygues Telecom, intitulée « Le Grand Jeu des 30 ans » (ci-après l’« Opération »).

L’Opération se déroulera du 26/05/2026 00h01 au 23/06/2026 23h59 inclus (heure de connexion de France métropolitaine faisant foi).

L’Opération proposée comporte deux jeux :

Les détails du règlement pour chacun de ces deux jeux sont détaillés ci-après.

L’Opération est sans obligation d’achat. 

La participation à l’Opération est proposée à toute personne physique majeure, résidant en France métropolitaine, cliente titulaire payeur d’au moins une offre mobile ou fixe grand public (hors prépayé) chez Bouygues Telecom, ayant téléchargé la dernière version de l’application Bouygues Telecom (Android et IOS sur la version 24.0) et posséder un compte client Bouygues Telecom.

La ligne doit être active au moment de l’inscription de la participation au tirage au sort. 

Les collaborateurs de Bouygues Telecom, les membres de leur foyer, ainsi que toute personne ayant participé à l’organisation du jeu et les clients dont l’offre unique est en cours de résiliation à la date du Jeu ne sont pas autorisés à participer à l’Opération.

Une seule participation par jour et par contrat de service (ligne mobile ou ligne fixe, hors prépayé) est admise.

Bouygues Telecom se réserve le droit de faire toutes les vérifications utiles en ce qui concerne l'identité des participants et le respect des conditions de participation.

Le non-respect des conditions de participation entraînera la disqualification du participant.

Pour participer à ce jeu, vous devez :

Si le résultat de l’Instant Gagnant est positif, un des lots suivants peut vous être attribué :

Un même participant ne peut gagner qu’une seule fois à l’Instant Gagnant sur toute la période de l’opération.

Les cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables contre leur valeur en espèces, ni cessibles, ni transmissibles, ni cumulables avec une offre en cours. Le participant devra accepter son lot. Toutes les images ou illustrations des lots utilisées pour les besoins promotionnels de la présente opération, et ce quel que soit le support utilisé, sont présentées à titre d’illustrations et n’ont aucune valeur contractuelle. 

Les cadeaux proposés mentionnant un abonnement (3, 6 ou 12 mois) sont sans engagement, sans tacite reconduction.

Pour profiter de son cadeau, chaque gagnant devra créer un compte personnel sur le site du partenaire concerné et y utiliser son code cadeau reçu par email avant le 31 décembre 2026 quel que soit le cadeau (à l'exception de Lapin Blanc dont la date de fin de validité du code est fixée au 09/08/2026). Le cas échéant, le code cadeau reçu sera définitivement perdu et aucune compensation d’aucune sorte ne pourra être exigée auprès de Bouygues Telecom ou de ses partenaires.

Pour participer à ce jeu, vous devez :

Pour accéder au tirage au sort, le participant devra avoir trouvé au moins un objet mystère de l’une des 5 époques.

Les gagnants seront désignés par un tirage au sort électronique parmi l'ensemble des participations valides. Le tirage au sort repose sur un système de pondération proportionnelle au score obtenu lors du Jeu :

Le tirage au sort qui déterminera les 1012 gagnants sera effectué le 24/06/2026 par un algorithme permettant un tirage aléatoire parmi les participants. Ce tirage au sort sera effectué sous la supervision de Dékuple DMC pour le compte de la Société Organisatrice.

Le code de cet algorithme, la liste des participants et la liste des gagnants seront transmis à un commissaire de justice, dont le procès-verbal pourra être consulté sur simple demande à l’adresse suivante : contact@legrandjeudes30ans.bouyguestelecom.fr. En cas d’impossibilité de tenir le tirage à la date prévue pour cause de force majeure ou d’événement indépendant de la volonté de l’organisateur, celui-ci se réserve le droit de reporter le tirage, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée de ce fait.

Les gagnants seront informés par email de leur gain (à l’adresse email indiquée dans le formulaire de participation).

Les gagnants, une fois leur identité et adresse postale communiquées seront désignés pour chaque lot parmi les participants au Jeu respectant les conditions de participation pré-citées. Le premier lot sera attribué au premier bulletin valablement tiré au sort et non frappé de nullité, le deuxième lot sera attribué au deuxième bulletin valablement tiré au sort et non frappé de nullité et ainsi de suite pour les lots suivants. 

Le gagnant du lot 1 (150000€) sera contacté via les coordonnées renseignées dans son espace client Bouygues Telecom (email/SMS) dans un délai de 7 jours ouvrés suivant le tirage au sort. Il devra fournir, dans un délai de 15 jours, les justificatifs nécessaires à la validation de son identité de son IBAN. Le versement du lot interviendra dans un délai maximal de 30 jours ouvrés après validation des justificatifs. À défaut de réponse ou de fourniture des justificatifs dans les délais impartis, le lot sera considéré comme perdu et ne sera pas remis en jeu.

En plus des gagnants, 1012 participants suppléants seront également tirés au sort, en cas de non-réponse des gagnants principaux. Si le participant n'accepte pas son lot il est remis en jeu et pourra être attribué à une personne suppléante dans l'ordre de la liste des suppléants tirés au sort.

En aucun cas la responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra être recherchée concernant ce tirage. 

1012 lots sont mis en jeu, répartis comme suit :

Les dotations ne sont ni échangeables, ni remboursables contre leur valeur en espèces, ni cessibles, ni transmissibles, ni cumulables avec une offre en cours. Le participant devra accepter son lot. Toutes les images ou illustrations des lots utilisées pour les besoins promotionnels de la présente opération, et ce quel que soit le support utilisé, sont présentées à titre d’illustrations et n’ont aucune valeur contractuelle. 

La Société Organisatrice décline toute responsabilité en cas de perte, de dégradation ou de vol du lot durant la livraison. 

La Société Organisatrice se décharge de toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des lots.

Toute participation non conforme, mal renseignée, incomplète ou erronée sera invalidée par la Société Organisatrice. Toute tentative de fraude, toute tricherie, toute tentative de contournement des présentes règles entraînera l’invalidation de la participation du contrevenant.

Les dotations ne pourront être attribuées qu’à des participations valides.

Chaque gagnant ne pourra remporter qu’une seule dotation sur toute la durée du jeu.

Durant toute la durée de l’opération, la Société Organisatrice se réserve la possibilité de remplacer les lots proposés par d’autres lots de nature et valeur équivalente, notamment en cas de rupture de stock, de liquidation judiciaire du fournisseur, de mouvement social, de modification des conventions contractuelles passée avec le fournisseur, de défaillance du fournisseur, de défaut qualitatif des produits. La responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra être recherchée de ce fait.

Un email sera envoyé aux gagnants suite au tirage au sort et au plus tard le 01/07/2026, à l’adresse email indiquée dans le formulaire de participation, pour les informer de leur gain et leur demander de renseigner leur numéro de téléphone et l’adresse postale à laquelle leur lot doit leur être expédié.

La réponse à ce formulaire devra être soumise dans un délai maximum de dix (10) jours suivant la réception de l’email. En l'absence de réponse du gagnant dans ce délai, il sera considéré comme ayant renoncé à son lot. Dans ce cas, le lot sera attribué à un participant suppléant, désigné lors du tirage au sort. Les mêmes conditions s'appliqueront aux suppléants en termes de notification et de délai de réponse.

Si aucun des suppléants ne se manifeste dans les délais impartis, l’organisateur se réserve le droit de conserver le lot non réclamé ou de le remettre en jeu lors d’un futur concours.

La dotation sera envoyée au gagnant par transporteur à l’adresse postale qu’il aura communiqué dans un délai de 4 semaines suite à l’envoi de l’adresse postale par le gagnant. 

Bouygues Telecom décline toute responsabilité au cas où les coordonnées qui lui auront été fournies par le participant se révèlent erronées ou incorrectes (Nom, Prénom, Adresse e-mail, Adresse postale, Numéro de téléphone).

Dans les cas ci-dessus, le lot sera remis en jeu ou restitué à Bouygues Telecom qui ne pourra être tenu responsable si le participant ne peut profiter de son gain.

Pour toute question relative au Jeu et/ou au présent Règlement, nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs par email en écrivant à l’adresse suivante : contact@legrandjeudes30ans.bouyguestelecom.fr  (objet : « Le Grand Jeu des 30 ans » / nom et prénom du bénéficiaire) ou par téléphone au 01 73 60 02 44, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

En cas de défaillance de connexion au jeu sur l’application mobile, de dysfonctionnement du réseau internet, des lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant le bon déroulement de l’opération, les dates de l’opération pourront être annulées ou reportées.

En cas de fraudes avérées notamment de manière informatique, le Jeu pourra être annulé en tout ou partie. 

Le présent règlement est soumis à la réglementation française. 

Si une des clauses du présent règlement venait à être considérée comme nulle, les autres clauses et le règlement lui-même continueraient à s’appliquer.

Au cas où un litige naîtrait du fait d’une situation non prévue par le présent règlement, il reviendrait à la Société Organisatrice de le trancher. 

Toute contestation ou réclamation concernant le jeu devra être adressée par courrier à la Société Organisatrice dans un délai ne pouvant excéder le délai d’un mois à compter de la fin de la présente opération (date de réception). Toute contestation ou réclamation qui parviendrait entre les mains de la Société Organisatrice passé ce délai ne serait pas prise en compte.

Le Règlement est consultable directement sur la page du Jeu sur l’application mobile Bouygues Telecom.

Une copie du règlement pourra être obtenue gratuitement sur demande écrite adressée par courrier à Dékuple DMC – Opération Bouygues Telecom « Le Grand Jeu des 30 ans » - 3 rue Henri Rol Tanguy 93100 Montreuil. 

Les frais relatifs à la demande de règlement seront remboursés sur simple demande jointe au prix d’un courrier simple au tarif lent en vigueur et à condition qu’un RIB soit joint à la demande de remboursement.

Bouygues Telecom ou ses partenaires agissant pour le compte de Bouygues Telecom, ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas d’événements indépendants de sa volonté ou de nécessité justifiée, il était amené à annuler le présent jeu, à l'écourter, le proroger, le reporter ou en modifier les conditions, sa responsabilité ne pouvant être engagée de ce fait sous réserve d’en informer les participants par tout moyen approprié. Il se réserve dans tous les cas la possibilité de prolonger la période de participation. 

En particulier, Bouygues Telecom ou ses prestataires déclinent toute responsabilité pour le cas où le site de l’opération serait indisponible au cours de la durée de celui-ci, ou pour le cas où les informations fournies par des participants venaient à être détruites pour une raison qui ne lui serait pas imputable.

Le Participant est réputé être informé des risques et dangers d’Internet. Bouygues Telecom décline toute responsabilité en cas de problème de connexion, perte de données, piratage, virus informatique, plantage et tout autre désagrément lié à l’utilisation d’Internet.

Bouygues Telecom décline toute responsabilité au cas où les coordonnées qui lui auront été fournies par le participant se révèlent erronées ou incorrectes.

Toute tentative de fraude, toute tricherie, toute tentative de contournement des présentes règles entraînera l’invalidation de la participation du contrevenant.

Vos données personnelles sont collectées :

En cas de gain d’une Golden SIM, vous acceptez que votre prénom et votre ville soient affichées sur le site de l’Opération

Les informations vous concernant sont enregistrées dans un fichier informatisé et traitées par Dékuple DMC pour le compte de Bouygues Telecom pour gérer votre participation au jeu. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Bouygues Telecom Les données personnelles que nous vous demandons, sauf mention contraire, sont indispensables à la prise en compte de votre participation et à l’exécution de l’opération. Elles sont traitées par nos services ainsi que par notre prestataire Dékuple DMC. Vos données seront stockées dans un serveur sécurisé de Google Cloud Platform, localisation europe-west1 (Belgique).

Dans l’hypothèse où un tiers non autorisé aurait accès à vos données, nous vous en informerions et en aviserions également la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. 

Nous conservons vos données pour une durée de 2 ans à compter de la date de fin de la participation de l’opération. 

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’un droit à l’effacement, et d’un droit à la limitation aux traitements des données vous concernant en écrivant à Bouygues Telecom, Service du Délégué à la Protection des Données, 13/15 avenue du Maréchal Juin 92360 Meudon la Forêt, ou par e-mail : dpo@bouyguestelecom.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par voie postale.

Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données.

Enfin, des cookies pourront être déposés, avec votre accord, lors de votre navigation sur le site de l’opération, notamment à l’occasion de votre participation. 

Pour plus d’information sur :

Le règlement est déposé auprès de la SAS DE LEGE LATA, étude de Commissaires de Justice associés dont le siège social est au 39, rue de Liège 75008 PARIS.